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为什么说400电话是企业实力象征,400电话怎么收费

发布时间:2021-04-26 丨 浏览:189 丨 来源:哈尔滨翰诺网络科技有限公司
当你在平台上查询产品或企业服务时,也应该注意到越来越多的企业开始将自己的外部和联系方式统一成一系列以“400”开头的数字,那么400电话就是什么意思?为什么那么多企业选择它?
400电话,又名"全国统一接入码业务",由10位数字组成,是全国统一的、功能强大的虚拟电话总机,是移动运营商专门为企事业单位设计的。打给这个400电话总机的电话全部转到预先绑定的实体电话上接听,无法实现企业对外宣传的统一性和科学性。
400电话你的优势是什么?
①、国家统一号码
400电话号码可以绑定到客户的原始物理电话。如果客户记得我400号码,那就代表记得企业。
②提升企业形象
400电话已经成为当代企业的标准,几乎所有优秀的企业都开通了400电话作为统一的服务电话,这是商业信誉和实力的象征,也是企业经营理念的提升,可以增强客户对产品质量购买的信心。
③、强大的企业总机
400扩展了平台,拥有1号多机、CRBT制作、IVR智能导航、信息通知、通话录音、语音邮件、工单编号广播、呼叫分析、分发、实时列表等20多项呼叫中心功能。开通智能400企业热线,无需增加软硬件投入和人力维护,即可打造大中型企业呼叫中心。
④、营销工具
400电话好记,通话共享,客户更愿意通话,有效增加通话次数和沟通时间;平台通话相关数据是广告主效果评估的重要依据;通话记录和服务满意度评分为企业培训和客服质量检查提供参考;一机多机,信息通知,确保不漏接电话,不漏接客户。
⑤、该号码将终身不变
企业办理的400号码是全国统一虚拟号码,可以终身不变。只需更改400号码绑定的物理电话号码,呼叫转移号码的更改将立即生效,忠实客户仍然可以打电话,以免让一个客户因号码更改而丢失。为企业节省了重印促销品的成本,避免了一一通知忠实客户的麻烦。
400电话如何收费?

400电话的价格与内外因素有关,主要是中国企业选择的号码和套餐,由正规运营服务商办理,收费完全透明。400电话采用主叫和被叫共享付费的收费标准,即主叫承担本地电话接入费,被叫承担所有来电接听费。客户来电只需支付市话费用,而长途费用由企业支付,从而为用户分担电话费,体现了大中型企业第一的服务理念。话费的分配让目标用户更愿意拨打400电话,有效增加来电数量,增加沟通时间,广告价值提升30%以上!


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