在网站建设初期考虑好网站内容,然后经过一段时间的累积,网站内容的定期更新,有一定的忠实访客,网站在内容上有了一定的积累后,会拥有着一定的内容资源与用户资源。所谓“成于此,败亦于此”,正因为其内容量,奠定了其行业内的地位,吸引了一些访客的用户查询资料、学习;但正因为内容量,也产生了诸如内容质量的参差不齐、用户难以从大量内容中寻找到合适的资料、内容资料陈旧,不再适用……之类的问题,严重影响了用户体验度。
例如:百度知道为代表的问答网站信息的臃肿与真假,新浪、网易为代表的传统资讯门户网站的陈旧资讯信息、天涯社区为代表的传统论坛网站真假难辨的信息,这些问题无时无刻不影响着这些网站的用户体验度,使用户活跃度受到影响。
伴随问题的愈发严重与突出,这些网站也采取了不少措施来处理这些问题,尤其是伴随移动互联网时代的到来,内容市场的洗牌,这些网站对于内容方面更加认真。
1.内容把控是基础,精品且有价值内容的更新与旧有内容的二次整理
内容的进化,内容本身是基础,用户需要的是有价值的网站内容,所以对于网站本身来说,有价值内容的产生是保证用户体验度与活跃度的基础。诸如问答的专家认证;资讯门户网站的专家专栏等,都是极其重视本身价值内容更新的举措,也因此出现了百度百家、钛媒体、虎嗅网等一大批新兴的媒体网站,这些网站的一大特点都是保证有价值内容的更新。价值内容得到了现有许多网站的重视,网站又重新回到了内容为王的时代。
价值内容的更新是一方面,但是对于旧有内容的二次整理却一直不是太重视,虽有处理,但却并不尽心。虚假、广告信息、无用信息,充斥在一些大型平台上,譬如百度知道、百度百科的营销广告、新闻资讯门户的软文,现在虽然已经加强了监控与审核,但是对于以往产生的众多信息处理却处于尾大不掉之势,这无疑是这些“大”网站的漏洞与缺陷,也将影响用户的体验。
2.移动端,推送合适的内容给用户
伴随移动互联网时代的到来,移动端的网站内容建设得到了更加的重视,也都明白移动端内容更为重要的道理,所以对于移动端的内容建设都是极为认真。总得来说,这些网站的移动端内容进化之路都是:基于自身已有的内容,开发内容,即开发自身的APP,结合用户数据,分析用户的习惯、属性、阅读趋势等等,以此给用户推送合适的价值内容。网易阅读客户端、今日头条、百度知道移动端的知道日报,区别只在于用户属性分析与内容推送的匹配度。
3.PC端,增加价值内容的曝光端口,以及内容搜索引擎的打造
这些网站有许多的内容,其中有不好、虚假的内容,但也不缺乏优质内容。伴随移动互联网的出现,这些网站对于移动端内容的优化不遗余力,但是却忽略了PC端的内容优化,对于PC端内容如何将更多展现在用户面前并无太多举措。伴随内容的增加,这些网站就变得杂乱,伴随时间、内容的增加,太多的优质内容将不能展现在用户面前,这些优质内容也将失去其意义。这些“大”网站想要进化,就必须要做到:将更多有价值的内容展现在用户的面前。